Argomenti trattati in questo capitolo:
- Gestione della validità
- Gestione del saldo
- Riutilizzo della Gift Card
- Ristampa della Gift Card
Accesso alla funzione
Per accedere alla sezione dedicata alla gestione delle gift card:
- Aprire il menu →Cassa
- Selezionare la voce →Ristampa o Modifica Gift Card.
- Si aprirà la finestra di gestione mostrata nell’immagine.
Inserimento del codice della Gift Card
Attraverso questo strumento possiamo gestire le gift card aggiornandone la validità, o ristamparle e/o riattivarle.
Nel campo →“Inserisci il codice della gift da ristampare”, digitare o incollare il codice identificativo della gift card da ristampare o modificare.
Il sistema riconoscerà automaticamente i dati associati alla card selezionata.
Gestione della validità
Nella sezione →”Validità” è possibile modificare o aggiornare le date di inizio e fine validità della gift card.
- Dal: data di inizio validità.
- Al: data di scadenza della gift card.
- Se si desidera aggiornare le date, cliccare sul pulsante →”Aggiorna Data Validità“.
Questa operazione consente di prorogare o correggere la durata della card senza emetterne una nuova.
Gestione del saldo
Il campo →”Saldo” mostra il valore attuale della gift card, espresso in euro.
L’importo viene aggiornato automaticamente in base alle operazioni effettuate dal cliente.
Questo campo consente anche di inserire manualmente l’importo desiderato della gift card.
È possibile lasciare il valore a zero se la gift deve essere azzerata e riutilizzata come nuova.
Riutilizzo della Gift Card
L’opzione →”Riutilizza Gift Card” consente di riattivare e riutilizzare una card già utilizzata o disattivata, mantenendo lo stesso codice identificativo.
È consigliabile utilizzare questa funzione solo quando la card deve essere riutilizzata come nuova.
Esempio: nel caso di card fisiche che il cliente restituisce una volta esaurite, queste possono essere azzerate e riutilizzate tramite questa funzione.
Ristampa della Gift Card
Questa funzionalità consente di effettuare due operazioni principali:
- Ristampare la gift card esattamente come è stata emessa in origine.
- Apportare modifiche ai dati (come validità o saldo) e ristampare la card con le nuove informazioni aggiornate.
Per ristampare la gift card:
- Verificare che tutte le informazioni siano corrette.
- Cliccare sul pulsante →”Ristampa“.
Il sistema genererà una nuova stampa con i dati aggiornati, mantenendo invariato il codice originale.
Chiusura della finestra
Per uscire dalla schermata, cliccare su →”Chiudi“.
L’operazione verrà annullata e non verranno apportate modifiche ai dati della card se non è stata confermata alcuna azione.
Eliminare una gift card
Per eliminare una gift card è necessario seguire una procedura diversa rispetto alla modifica o ristampa.
Dal menu →”Stampe”, →”Situazione gift card”, recuperare la gift card e individuare il documento all’interno del quale è stata emessa. Per maggiori dettagli → CLICCA QUI
Successivamente, accedere al menu →”Cassa” → “Revisione vendite” e aprire il documento in revisione.
All’interno della griglia, selezionare la riga relativa alla gift card e cliccare sul pulsante → “Rimuovi“.
⚠️ Prestare attenzione a non utilizzare il pulsante → “Elimina”, in quanto questa operazione comporterebbe la cancellazione dell’intero documento.
Infine, cliccare su → “Registra” per salvare le modifiche.
In questo modo la gift card verrà eliminata definitivamente dal sistema.